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Desafios da Comunicação e Digitalização no Desenvolvimento e Valorização do Interior

Desafios da Comunicação e Digitalização no Desenvolvimento e Valorização do Interior

Grátis

23
Junho
2022
09:00 -
13:00
Hotel & Spa Alfandega da Fé

Hotel & Spa Alfandega da Fé

Alto da Serra de, 5350-909 Alfândega da Fé

Organizador

Samsys

O Evento terá início pelas 09h30 no auditório do Hotel Spa Alfandega da Fé e terá a intervenção de Samuel Soares – CEO Samsys, Natanael Vieira – Líder Equipa Comunicação e Marketing Samsys, José Alves – líder da Equipa Web Samsys, Vitor Rodrigues – Líder da Equipa Desenvolvimento Samsys, Mário Borges – Gestor de projetos financiado, Ana Paula Louzada – em representação do NERBA, Presidente da Assoc. Comercial e Industrial de Alfandega da Fé, Presidente do Município de Alfandega da Fé, Isabel Ferreira – Secretária de Estado do Desenvolvimento Regional.

O Evento

A Covid-19 está a mudar a forma como os consumidores e vendedores B2B interagem. As marcas estão a aprender, de forma natural ou até impulsionadas pela pandemia, a adaptar-se ao novo normal – The Next Normal.

Para as empresas que estão a pensar em como reagir, cuidar dos seus colaboradores e clientes deve ser uma prioridade. Mesmo a fazer essa gestão da realidade, os diretores e líderes de empresas precisam de ajustar a forma como as suas organizações comunicam diante dos novos hábitos dos clientes e dos tempos económicos difíceis.

As mudanças no comportamento do cliente são uma aceleração das tendências digitais que estavam em movimento antes da pandemia.

The shift to digital

Semelhante ao que vimos no ambiente B2C, a importância dos canais digitais para as empresas B2B cresceu significativamente nos últimos anos e aumentou radicalmente desde o início da crise do COVID-19. AS empresas classificam os canais digitais em aproximadamente duas vezes mais importantes agora do que eram antes.

A importância das interações digitais, reflete-se nos comportamentos dos clientes. Ao pesquisar produtos, a preferência dos clientes passa agora preferencialmente pelo digital, recorrendo por norma a dispositivos móveis para o realizar.

Desafios da Comunicação e Digitalização – O que será abordado?

Samuel Soares – CEO Samsys

  • Desafios atuais das empresas
  • Necessidade crescente de melhorar os métodos e procedimentos do nosso modelo de negócio
  • Desafios das dores de crescimento
  • Reflexão sobre como as nossas empresas estão a ser procuradas, cotadas e valorizadas no mundo digital

Natanael Vieira – Líder Equipa Comunicação e Marketing Samsys

  • Vantagens de uma boa comunicação WEB:
  • Onde nos leva um Plano de Marketing
  • A importância da Interação mais rápida com os clientes
  • Desafios da Manutenção de um Plano de Marketing
  • “Sem empatia, nada funciona.”

José Alves – Líder Equipa Web Samsys

  • Investir numa presença digital na WEB
  • O Website / loja online como uma poderosa ferramenta de Marketing
  • Custos e Disponibilidade de Informação num mundo que exige cada vez mais respostas céleres
  • A diferenciação do E-Commerce
  • Estudo e análise prévio de onde estamos e para onde queremos ir

Vitor Rodrigues – Líder Equipa Desenvolvimento Samsys

  • A digitalização do processo logístico
  • Da encomenda, à casa do cliente, passando pelo fornecedor
  • A digitalização do processo produtivo
  • Medir para melhorar

Mário Borges – Gestor de projetos financiados

  • Desafios da Gestão nas PMEs:
  • Novas Abordagens de Gestão
  • Desafios Externos e Internos
  • Importância do Planeamento Estratégico

Ana Paula Louzada – NERBA

  • Incentivos ao Investimento
  • Portugal 2030
  • Formação- Ação PMEs

Isabel Ferreira – Secretária de Estado do Desenvolvimento Regional